最近はありがたい事に、面接が増えています。ホントに感謝!!
その中で、たまに「ノルマはありますか?」って聞かれる事があります。
世間一般の会社はどうなんですかね?!?ノルマって存在しないんですかね?!?
その時は大体こんな感じで答えます。「ノルマというか目標はあります。」と
今までのサロンでノルマがキツかったのかな〜?!
ノルマと目標が一緒になってるのかな〜?!とか思ってしまいますが、
面接の時にそんな話をしていると、なんか説教みたいになりそうなので、そんな感じの答え方をしています。
そもそもノルマと目標の違いは何??
具体的な定義があるのか?ないのか?わからないですけど、
感覚的なイメージはありますよね。
ノルマは【達成しないといけないもの】【達成しなかったらペナルティがあるもの】【他人から課せられるもの】
こんなイメージを持ってる人って多いんじゃないですかね?!
事実そうかもしれませんし、なんかマイナスなイメージですよね。
目標は【達成したいもの】【達成したら手当がつくもの】【自分が自分に課すもの】
こんなイメージですかね?!?!こちらはプラスのイメージ?!
誰でもマイナスのイメージは嫌ですから、ノルマって言われると嫌なんでしょうね。
この定義が合っているかはわかりませんが、
このイメージで言うと目標は良いけど、ノルマは嫌ですね。
その大きな理由の一つに、自分で【決めるもの】と【人から決められるもの】の差は大きいですね。
そもそもノルマはダメなのか?
ここは個人的な感覚ですが、ノルマはダメなものなんでしょうか?
自分は【達成しないといけないもの】という点ではアリだと思っています。
働いている以上は【達成しないといけない事】や【必ずやらなければいけない事(義務)】は存在します。
経営者としての【必ずやらなければいけない事(義務)】はそれなりに沢山あります。
スタッフの給料を給料日までに支払う事、家賃や材料費などを期限までに支払う事などなど
書けばもっとありますが、【必ずやらなければいけない事(義務)】です。
そして経営者としてスタッフに求める【必ずやらなければいけない事(義務)】もあります。
お客様に笑顔で接する事、お客様に喜んでもらう事、給料以上の仕事をする事などなど
これも書けばもっとありますが、よくノルマと言われそうな売上に関して言えば
給料10万の人が売上10万だったら、絶対にダメな訳です。
家賃、水道光熱費などなど経費はかかるもので、これでOKをだすと会社が継続できなくなるから!
ノルマを目標に変えると良いんじゃない?!?!
ノルマって響きと【他人から課せられるもの】って事で考えると
ノルマを目標に変えることは可能なんじゃないかな?!
【他人から課せられるもの】じゃなく【自分が自分に課すもの】として
【他人から課せられるもの】より高い【自分が自分に課すもの】を作っちゃえば!!
自分が主になって決めることで、その目標にワクワクしながら挑戦出来るわけです!!
他の方法だと独立したり、フリーランスになったりも方法ですね。
この状態で誰かがノルマを課してくることは無いでしょう。
その代わりほとんどの人が生活かかるから自分でノルマを課すけどね・・・・
だいぶ昔に教わった話ですが、ストレッチ(負荷)をかけないと伸びない(成長)という事。
負荷がかかるとストレスも感じますよね。その負荷をクリアして成長していくんですよね。
個人的にはノルマを目標に変えて、ワクワク楽しくチャレンジしていきたいですね〜
さ〜頑張ろう!!
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