久しぶりのサロンワークを頑張っております！！
やっぱり楽しいですね〜サロンワークは！！
新人スタッフがだいぶ慣れてきたみたいで、いい感じですが、
この季節になると、毎回思う事。
レベルアップはレベルダウンだと言う事。
変な言葉になってますが、スタッフの技術レベルアップするとお客様側からするとレベルダウンですよね？！って話。
例えばシャンプーという技術も最近新人が入る事が多くなってきている。
新人スタッフからすると、シャンプーという技術を覚えてレベルアップしてるけど、
お客様からしたら、前回は一年上の先輩スタッフがしてくれたから、1年の経験があるスタッフが担当している。
一年シャンプーをしたスタッフで考えたら、少なくとも1000回以上のシャンプー経験がある。
自分がお客様の立場だったら、1000回以上のシャンプーをしてる人の方が上手いと思うし、そっちがいいと思ってしまう。
だからこそ、せめて気持ちや接客、気遣いで先輩よりお客様に喜んでもらえるようにやってほしい！！
そんな思いをこめて、自社スタッフにはよくこの言葉を伝えている。
この姿勢を持っておけば、売れると思っている。
さ〜土曜日頑張ろう！！
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