腰が痛くて、次回予約！

数年前に、腰を痛めてしまったことがあり

つい先日、このままいくとその腰の痛みが再発しそうだな・・・

と違和感を感じたので、整体に行ってきました。

「腰痛がひどくなりそうだったので来ました」

と、伝えると

しっかりと問診と触診をしてくれて

現状の腰の状態を詳しく説明してくれました。

どうやら自分はだいぶ姿勢が悪いようで

特に座り方が悪いとの事

その延長で、関節の動きが悪くなっている事を教えてもらいました。

整体をしていく為に、まずは周りの筋肉をほぐす為に

マッサージをしてもらってからの整体です。

かなり痛かったですが、終わった後は腰がかなり調子よく

だいぶ改善されました。

その後は座り方の指導をしてもらって

次回予約をして終了。

美容師も同じようにプロとして施術していく中で

たくさんの学びになった整体でした。

その中でも、次回予約はすごくナチュラルでした。

よくよく考えると当たり前の事で

定期的に来てもらわないと

相手が求めているものを提供できない

患者のことを考えると

「１回じゃ治らないから◯日後ぐらいに来てください」って事だし

患者側の立場で考えると

「完治させるために次はどれぐらいで来たらいいですか？」って気持ちや

「あなたは、いついますか？」って気持ちがある

これって美容室でもかなり共通する所かな〜って思う。

次回予約を取る人は

取る理由があるから取っていて

次回予約率が高い人は、

プロ意識があり

次回の予約を取らないといけない理由をしっかり伝えている

だから指名がどんどん増えている。

プロとして相手の希望通りに仕上げるためには

次回予約は重要だな〜と思った整体でした。