久しぶりの東京に行ってきました〜
美容のコンテストがあっていて
ネイルのセミナーなんかもあったので、
美容師だけでなく、ネイリストも、レセプションも
楽しく充実させる為に！！
けっこうバタバタでしたが
IKKOさんのセミナーを聞いたり
他のサロンを見学させてもらったり
充実した二日間だった〜〜
たくさんの気づきがあったけど
やはりサービス業としてのこだわりをもっと創るべきだな〜と実感
いくつかのサロンを見学させてもらったけど
一つのサロンのスタッフの感じの良さにびっくりで
ゲストではない、自分にもすごく笑顔で感じがいい！！
素晴らしい第一印象！！
もう一つのサロンのクリンネスのレベルが凄かった〜〜
見えない所まで、掃除が行き届いていて
引き出しを開ける所が見えたけど、中までキレイ。。。。
自社でも、そこまでこだわっていかないとな〜と。。。
IKKOさんのセミナーでもIKKOワールド全開で面白く
惹きつけられる話で
１流とはファーストクラスのおもてなしという話が印象的だったな〜
ま〜ファーストクラスは乗ったことがないんだけど。。。。
夜に食事に行った所でも
何回も東京に行って、食事に行ったけど、一番のあたりだった〜
店員さんの感じも料理も良かった！！
もっともっとスタッフが充実して
楽しく働ける環境を作って行けるように頑張ろう！！
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