小さなこだわりって凄く大切ですよね。
先日行ったあるお店。
値段は決して高いお店では無いのですが、激安ではない店。
店内も凄く掃除が行き届いていて、綺麗にしてるな〜って感じ。接客ももちろん良い。
最後の会計の時にお釣りが新札だった。
偶然かな〜と思っていたけど、２回目行った時も新札。
こだわっているんだな〜と感じましたね〜
こういった、小さなこだわりって大切ですよね〜
お客様に綺麗なお札をお返しする！って考えがあるのでしょうね〜
実際、クシャクシャになったお札を返されるよりも、綺麗なお札を返してもらった方が
なんか気分が良いですよね〜
お釣りを返す時に、クシャクシャのお札がレジの中に入ってて、
他のお札に変更した経験のある人って結構いると思うんです。
新札のお釣りを準備するのって、結構面倒ですよね。
銀行の窓口に行かないといけないし、場合によっては結構待つし
お釣りの間違えも起きやすいと思いますし！
そういった面倒な事をしても、お客様に新札を返すってこだわりを持っているんでしょうね。
小さなこだわりの積み重ねが大切ですよね〜
売れる店と売れない店の違いってこんな所からなんでしょうね！
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