あと１ヶ月半で新入社員が入社してくるので
新人研修の計画中のTAKAAKIです。
今年は教育部門の担当店長がいるので、
教育スケジュールなどを作ってくれて凄く助かっています。
やっぱりテーマは早期育成！！これに尽きます！
いち早く成長して、担当のできるスタッフになる事が重要だと思っています。
今年はアシスタント、アイリスト、レセプションが入社してくるので
それぞれの計画を立てています。
教育というテーマを考えた時に、毎回思うのですが
自分がアシスタントの時に言われた事。
ワンランクアップはワンランクダウン
説明を聞かないと意味がわかりません。
自分が成長して新しい技術に入るのは楽しいものですが、
お客様からしたらワンランクダウンしているよね？って話です。
キャリア２年のスタッフから、キャリア１年のスタッフが担当するようになるのですから当然です。
特にキャリアが５年未満のスタッフなどは、１年のキャリアが違えば全然違います。
さすがにキャリアが１３年と１４年はそれほど変わらないかもしれませんが、、、
だからこそ基準を明確にして、
テストに合格しないと入客できないです
テストに合格したとしても、イレギュラーな事への対応力の差は出ると思います。
だからこそ、自分が成長してく時にその事を意識して
ワンランクダウンを感じさせないようなレベルまで成長できるような
教育のカリキュラムを作って行かないといけませんよね。
さ〜計画を頑張ります。
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