先日、経営者の方と話をしていて、こんな話題なりました。
どんな人を店長に選んでるの？
店長に求めるものは何？
やっぱりどんな業種でも考える内容ですよね〜
自分も他のサロンや他の業種の人達はどうしてるんだろう？？って考えた事があった。
どんな人を店長に選んでるの？
どんな人を店長に選んでるの？って考えたら、やっぱり【信頼できる人】これにつきる！！
信頼して任せてたヤツに売上ちょろまかされた過去は内緒。これは完全に人選ミス
店長ってだけあって、信頼できないと店は任せられないし、スタッフを任せることは出来ない。
その人の事を信じて、その人の事を頼れる人じゃないと任せられないよな〜
これは店長だけじゃなく、役職をお願いする時に一番重要な事だよな〜
店長に求めるものって何？
これって言うにはたくさんありすぎる。。。w
ま〜全部だよな〜w
単純に売上と利益。
スタッフが楽しく働ける環境創り。
ゲストに喜んで貰えるサロン創り。
全部と言えばこの三つ！！
この三つの中で、矛盾してないけど、矛盾してるもの。
売上と利益 VS スタッフが楽しく働ける環境創り
実際の所は矛盾してないんだけど、まだまだ成長の足りない店長は矛盾してると感じてる事が多い。
例えば売上を上げる為には回転率って言うのは大切な事。だから技術スピードアップは欠かせない。
そこでスタッフが楽しく働ける環境創りの為に話を聞いていると、
丁寧に技術をしたいからスピードアップと言わないで欲しいと言われた。
この時にちゃんと理解できる様に話が出来なかったり、会社や人のせいにする人は、まだまだ成長の足りない店長ですね〜
会社のせいにしたり、環境のせいにしたり、人のせいにする事は、店長としてはまだまだですからね〜
例えとしての話ですけど、一事が万事！
店長が店のメンターとして存在している店舗は伸びてますからね〜
もっともっと伸びていける様に頑張ろう！！
6/23まで 累計
スクワット1160回
腕立て600回
腹筋250回
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