【仕事と遊び】takaakiの備忘録

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先日のことですが、車で移動してたんです。

信号待ちで止まったところが偶然レクサスの前でした。

信号待ちで止まってた時間なので１分ぐらいの話で見た感じの想像ですが

レクサスを購入した家族の方（夫婦と３歳ぐらいの子供）がいて、

そこにベールのかかった車がある。それをレクサスの店員さんがベールを外す。

まるで何かの式典のようなイメージ。

こういった演出での付加価値ってありますよね。

冷たい言い方をすれば、ベールに包まれている車も絶対に見たことあるはずだし、

中身もわかっている車のはずです。

その車を買うまでに何回も実物を見たことあるだろうし、車内もチェックしたでしょう。

色も結構考えて選んだんじゃないでしょうか？だからベールの中身は知っているし、

そもそもその車を選んでいるんですからね〜

でもベールに包まれた状態でシャッターが開き、ベールを外してご対面！そして納車。

納車の嬉しさがアップするんじゃないでしょうか？！

自分が車を買った時はそんなのなかった！！当たり前か・・・レクサスみたいに高い車じゃないし・・

こういったささやかな演出でお客様に喜んで貰えるならやらないとですね〜

もっと喜んで貰える演出っていうのも考えていかないとな〜頑張ろう〜

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