毎年9月ぐらいに、店長合宿として、次年度の計画を作るんですが
その時に、今年から1日店長会議をする事に決定していて
今年から始めた1日店長会議を初開催しました。
各店の店長には、店長というポジションの他に
会社全体の担当部門があります。
会社全体の担当としての会議と店舗のトップとしての店長会議を
1日で前半と後半に分けて行います。
前半の担当部門の会議は、会社全体を伸ばしていくための組織としての会議で
それぞれの担当部門の戦略を発表して、会社全体に落とし込みをしていくためのもの
単純に売上は動員×客単価なので、
その動員だけを考えて戦略を考える担当や、客単価だけを考えていく担当、
ゲストのホームケアまでサポートする物販や無駄なコストを抑える担当
他にも教育やレセプション、企画、メディアなどなど様々な担当があります
それぞれの担当が一つになる事が、伸びていくためには絶対に必要だと考えてるから
今年からこの担当部門の会議を充実させてみました。
後半はいつもの店長会議!
もちろんここでも、各店の損益をだしています。
それぞれの店舗にしっかりとフィードバックをして
2月、3月、4月の計画や対策を練ります。
やっぱり目標と同時に具体的な行動と中身を創っていないと、絶対に結果は出ませんからね!
忙しい店で働くスタッフと、暇な店で働くスタッフは
絶対に忙しい店で働くスタッフの方が成長するし、充実もすると想います。
今年ももう1ヶ月経ってしまったから、もっとスピードを上げて改革していきます!
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