本気で美容師をするためにしっかりとした教育カリキュラムで共に成長し合える環境

SHIRAISHI MASAHIRO

allfectイオン大野城店 店長白石真宏

私が美容師になろうと思ったきっかけ

美容師を目指そう!と思ったのは、友人に紹介してもらった美容室に行ったのがきっかけでした。美容室を紹介してもらったというより、友人の先輩がすごくスタイリングが上手なので、よかったら行ってみたら、とヘアスタイリストさんを紹介していただいたんです。お店で待っていてくれたスタイリストさんはすごく美人で、腰までの長い髪を個性的に巻いていて、ファッションもすごくおしゃれで印象的な方でした。その方はモデルもしていて凄く好印象の方でした。そのスタイリストさんが良く言っていた言葉があります。「私たちはハサミ一つで人を笑顔にすることできる」その話しを聞いた私も笑顔になれました。そのときの言葉が今でも忘れられません。

アルファに入社しようと決めたきっかけ&アルファに入社して良かったこと

教育体制として月一回の技術検定試験、勉強会と営業後のトレーニングと徹底的に基本から応用まで身に付けることができます。多くの先輩方が理論から実践まで丁寧に教えてくれるのでスタイリスト・副店長・店長というようにある程度上のランクに上がってからも安心して技術のレパートリーを増やすことができるのが魅力のひとつです。更に、技術だけではなく、接遇、経営管理、社会人としての常識も学ぶことが出来るので普通のサロンでは教えてもらえないようなことまで、社内教育で身につけられるのがアルファの大きなメリットだと思います。

しっかり勉強し知識をつけいろいろな判断に根拠と意味付けをして前に進んでいきましょう。まずは美容師として活躍して楽しんでください。

美容師として大切にしていること&やりがい

美容師は特殊な仕事で、職人でもあり、サービス業でもある。私の場合は、お客様目線でできるだけ物事を考えるようにしています。たとえば、お店のインテリアや、着る洋服や、かかっている音楽等です。
インテリアは30歳〜40歳までの主婦の女性のお客様が好きそうな手に取って確認できる様に商品棚をつくったり、音楽も自分の趣味ではなく心地の良い音楽にするよう心がけています。洋服は落ち着きのあるお店に見えるように、できるだけジャケットを選んで着ています。おそらくお客様はそのような気遣いは知らずにご来店して下さいます。それが私にとってのプライドです。サービスというものは相手に伝わってしまうと、サービスではなくなると思います。ですから、できるだけ伝わることない細部にこだわったサービスを提供するように心がけています。

店長として大切にしていること&やりがい

店長としてやりがいを感じる時は、後輩の成長です。お客様からほめられている姿を見ると嬉しくなります。目標を高く持っていれば、それを現実にできる。それが会社の大きな魅力です。店長になってからは部下となるスタッフの育成がひとつの課題でした。スタッフもひとりの人間なので、一人ひとり個性があり、その人に合わせたマネジメントが必要です。過去にうまくいったやり方でも、いまいち上手くいかずに悩んでいるスタッフがいました。話を聞いてみると、「会社を辞めたいと思うほどの不満を抱えてていました。」
そういった不満をスタッフが抱え込まないように、美容師という仕事がいかに楽しい仕事かということをみんなに伝える努力もしています。働く楽しさをその場のみんなが共有すること。夢や目標を大切に一人ひとりと信頼し支え合う仲間創りを目指しています。一人ひとりに目を行き届かせ、困ったこてや不便に感じていないかな、など常に気にしています。

SHIRAISHI MASAHIRO

これからの夢&計画

私の夢は美容を通じて教育や美容師を育成し最終的には会社をマネジメントしていことです。
マネジメント業務の場合、美容師としての仕事以外の管理能力や指導力が必要になってきます。美容師の能力として独創性のあるヘアスタイルの創作力、トレンドに関する優れた感性、努力も身につけていきます。
組織を作る上で周りが自分の理念・ビジョンに強く共感しているかどうか、相手の理念・ビジョンが自分と似ているかどうかをみて、判断し誰に質問しても同じ答えが返ってくるそんな組織づくりが理想です。
また、辛いことや、ピンチの状況が起きてもそスタッフ同士で信頼できる仲間を作り、自分自身を信用してもらえるような最高の組織を作っていきます。

これから仲間になるスタッフへ

美容師としての技術以外のこともぜ勉強して頂きたいです。仕事は一生懸命に働けば働くほど、理不尽に思うことは多くなります。なんでこんなに練習しないといけないのこの先輩、上司はなんで無理を言うんだろうと不平不満が溜まっていくと思います。当初の美容師像や期待と、現実は大きく違うこともあると思います。ただ、目の前の苦労だけで決めないでください。
技術には時間がかかるし、誰かの助けがいる。しかし、知識をつけるのは、自分の努力だけで賄うことができる。これからの時代は知識が大きくモノを言う時代になると思います。しっかり勉強し知識をつけいろいろな判断に根拠と意味付けをして前に進んでいきましょう。まずは美容師として活躍して楽しんでください。

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